售后保障 以诚相待

走入商场内，琳琅满目的商品令人眼前一亮，尤其是鲜亮的服饰色彩，更让人心情舒畅。作为商场轻量化户外运动品牌，我们始终立足服务本位，真心赢得顾客，诠释服务温度。

日常营业中，我们坚持主动迎宾、微笑待客、规范用语：顾客进店时主动温馨招呼，贴心引导引路；顾客浏览商品时保持合理距离，让大家轻松逛店、舒心选衣。我们根据顾客需求精准推荐，针对不同客群结合场景搭配、试穿对比，只推荐适配的版型与颜色。面对只是路过的顾客，我们也始终保持服务标准，细致讲解面料舒适度、版型优势及日常穿搭实用性，送别时同样礼貌真诚。

售后保障，也是服务的底气所在。顾客购衣后，我们会细致告知面料清洗禁忌、晾晒方式与保养技巧；遇到尺码不合身、穿着效果不满意的情况，我们会积极配合处理，秉持商场服务理念，能换则换，让顾客在商场买得放心、穿得安心。

欢迎来乐商，我们将以优质货品做好每一次接待，落实每一处细节，温暖每一位顾客，为商场文明服务增光添彩！

                                                                                                                                  总店一楼缇蓓缔专柜导购  朱晓华